Üldinfo

NordRace OÜ kasutab tellimuste kohaletoimetamiseks DPD ja UPS kullerteenuseid, mis tagavad kiire ja kindlustatud tarne.
Kõik tellimused, mis laekuvad tööpäeval enne kella 13:00 (EET), töödeldakse üldjuhul samal päeval.

Tarneajad ja -kulud

• Tarneajad sõltuvad sihtriigist ja toote saadavusest.
• Täpne tarnehind arvutatakse ostukorvis enne tellimuse kinnitamist.
• Rahvusvaheliste tellimuste puhul võib lisanduda tollimaks või imporditasu, mis jääb kliendi kanda.

Tellimuse jälgimine

Pärast tellimuse komplekteerimist ja üleandmist kullerile saadetakse kliendile e-kiri koos jälgimiskoodiga, mille abil on võimalik saadetise teekonda reaalajas jälgida.

Tagastamine ja asendamine

• Esialgset saatmiskulu ei tagastata.
• Kui tellimus vajab asendamist, katab kliendipoolse tagastuse ja uue saadetise saatmise kulud klient, v.a juhul kui tegemist on tootjapoolse defekti või NordRace OÜ veaga.
• Täpsema info tagastuste kohta leiate meie Tagastuspoliitikast.

Erandid

• Pühadeaeg ja erakorralised olukorrad (nt ilmastik, streigid) võivad põhjustada tarne viivitusi.
• NordRace OÜ ei vastuta hilinemiste eest, mis on põhjustatud kullerfirmast või tolliprotseduuridest.